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侯继勇搜狐再造张朝阳的传媒大时代

发布时间:2019-09-30 04:04:44 阅读: 来源:酚醛保温板厂家

侯继勇:搜狐再造,张朝阳的“传媒大时代”

2014年对于传媒行业来说,是充满不确定的一年,微信公众账号加速了自媒体繁荣与泡沫,以朋友圈为代表的互动式阅读成为主流人群的主流阅读模式,广告这一商业模式越来越受到质疑,新的商业模式却不足以维系媒体人生存,媒体渠道加速多元化、碎片化 。

旧世界在分崩离析,但受惯性驱使,传统思维仍然主导这一行业,在传统思维与新世界的裂隙间,是纠结、痛苦、彷徨的媒体人。

未来会怎么样?媒体人应该怎么样?近日搜狐董事局主席张朝阳接受i播采访时表示:从PC门户时代,到WAP时代,APP时代,以及正在到来的Html5(下文简称H5),每一次新技术的出现,都为媒体业带来巨大的冲击,介质变化、用户界面变化、用户消费习惯变化、商业模式变化、平台运营模式相应变化 ,适用变化是痛苦的,媒体人痛苦,媒体平台痛苦,也包括用媒体营销的广告主。

生于忧患、死于安乐,尽管痛苦,拥抱变化才能生存。张朝阳说,从PC门户走到现在,搜狐经过了很多次再造,活下来的原因是持续再造,搜狐又到了一个再造时刻。张认为信息时代,媒体的需求只会更强,不会更弱,媒体不会衰落,我们正处于一个传媒大时代的门口。

两年前,张朝阳经历了一次闭关,于2013年底复出,这次闭关的意义之一是 清零 ,告别过去,用全新的自己拥抱未来。复出后,张朝提出了再造搜狐,搜狐的Slogan由 看新闻、上搜狐 改为 上搜狐、知天下 ,弱化纯新闻属性,向知识分享延伸。

两手都要抓

i播:现在是移动互联网时代,再造搜狐应该从移动互联网开始,移动互联网时代门户经历了哪些变化?

张朝阳:搜狐刚刚发布了手机搜狐网3.0,发展到这一步,经历了漫长的历史。手机资源阅读,最早的形式是WAP,非常简单,就是一些文字。当时诺基亚发明了一个非常简单的通信协议,使得手机能够在2G时代以快速浏览的方式进行信息阅读。搜狐最早推出了自己的WAP网站,我当时主张叫手机搜狐网,后来大家都学这种叫法,叫手机腾讯网、手机新浪网。

WAP网站也经历了从彩版到触版。H5技术的发展,移动端的展示完全可以与PC端媲美。除了手机搜狐网外,搜狐还有APP新闻客户端,H5相比APP,与PC互联网更近,是人们在PC行为上的延伸。从另一个角度看,两种阅读方式覆盖的是不同的人群,或者不同的阅读场景。

i播:在资讯阅读方面,APP和H5这两种技术到底谁赢谁输?

张朝阳:我们每天跟成千上万的用户打交道,现在的结论确实很难分胜负。搜狐首先从流量方面H5是APP的三倍,好像H5赢了。但是用户价值到底怎么衡量?一个APP用户难道是一个H5用户的三倍价值吗?很难说。APP是一个强入口,你必须得下载,强入口,强渲染。

APP同时是一信息孤岛,弱链接,通过搜索引擎很多内容搜不到。现在大量的信息存在暗仓里,不能被社会充分分享,这是APP的缺点。与APP客户端相比,H5是一个流量中枢,搜索引擎、手机搜狐网,各种浏览器,包括APP都可以访问到。

H5还是一个开放的流量中枢。缺点当然是它的渲染效果随着H5技术的发展处于不断进化之中。未来的H5肯定不会像APP应用那么强,通用性使其不可能个性化,但是巨大的流量和中枢的效果以及它的方便性和低门槛,未来世界都是连接的,H5的生命不可限量。

i播:搜狐对APP及手机网如何平衡,会不会有所侧重?

张朝阳:二者都特别重要,搜狐既有客户端,也有手机搜狐网,这是两种对于内容获取的方式,各有优缺点。从内容产生的角度来讲,APP是头部的少量的,H5是长尾的,二者都是网友的需求,所以我们两个必须都得做。随着H5标准的公布(去年10月万维网联盟,即W3C宣布了HTML5标准),H5的优点在被广泛地表现出来了,很多APP产品都能访问H5,所以H5今后会流行。

广告系统再造

i播:移动互联网时代,一个应用与用户接入的时间超长,空间宽度越大,超有价值,未来搜狐会不会从信息服务向服务环节延伸?

张朝阳:我们比较谨慎,知道自己能做什么,以及不擅长什么。我们要有所为、有所不为。搜狐要像一个大漏斗,把所有人看成是一个刚性需求,先把他们装进来。装进来之后,可能会有消费的需求,这属于O2O。需求可能是看到我们的广告产生的,也可能是内容产生的,搜狐会把他们导向O2O的APP,或者是某一个应用,或者直接在我们的页面上有一些O2O的自媒体,或者是这种服务厂商。

在移动互联网时代,作为大漏斗,下面会有许多小漏斗,每个小漏斗下面都是某一具体的服务与需求,我们不可能在每个领域都走得非常深入,未来的产业会是专业化分工的。我们擅长的是做媒体,所以我们在大漏斗的最上层下功夫。

i播:从大漏斗到小漏斗,对用户实现分类,其实是基于用户行为分析,搜狐是如何做到的?

张朝阳:用户在资讯消费的过程中,搜狐是有跟踪的。这种跟踪从两个维度进行,一个是人的维度,一个是内容的维度,就是上下文的维度,把人的维度与内容的维度结合进行分析,运用大数据的能力,就能知道这个人的需求与兴趣,实现精准广告。

广告销售可以是靠销售团队去卖广告,另外一种是有一个系统,能够让天下很多花钱比较少的中小企业实现自动管理和投放广告,管理就是输入一组参数。这个参数由什么来定义?它是由两个维度定义,一个维度是上下文,另外一个维度就是移动互联网的新维度,就是跟人。其实上下文这个维度Google已经做得不错了,Google的关键词搜索,是根据上下文来匹配,Google已经做得很好了。

但Google没有做到两个维度的结合,搜狐的大数据系统就是要做到两点,一是把上下文这件事情做得更好,二是跟踪人的参数,三是两者结合。模式也与Google一样,广告主客户就是输入一组参数,这组参数里面包括你需要什么样的人群,或者这一组广告需要出现在什么样的内容里的描述。新的广告系统推出之后,搜狐的客户就会自动走向长尾,也会把原来的广告主服务得更好。

广告是很美妙的事情,大家觉得骚扰,是因为我们以前没有做好。没做好的原因是以前做广告太容易了,不论是门户广告,还是搜索引擎广告,大把客户等着投广告。随着广告主对广告效果越来越严格的考核,广告要变成一个技术活,一个有门槛的活。

i播:这个广告系统跟搜狐原来的广告系统不一样了,会不会推出新的广告系统?

张朝阳:都在改,今年1月份会上线一个版本,这个广告系统就可以实现两个维度的结合,实现广告自助服务。

强化社交性

i播:在用户流量方面,未来移动流量和PC流量的市场份额各占多少?

张朝阳:目前搜狐PC网站首页是1000万的UV,整个PC网站的访问量约5000万。同时我们另外还有微门户,微门户有四千万,与PC门户有重叠。不包括图文内容,大概有六千万人在使用搜狐的视频。在手机上,搜狐现在每天有1200万人在看新闻APP,有3500至3900万人看手机搜狐网,合计接近5000万。同时还有3000万人在用搜狐视频客户端。移动端一共有8000万人。

i播:未来人们如何阅读资讯?消费者行为发生了哪些变化?

张朝阳:用户对资讯的获取,一种是板块式阅读,这是传统阅读模式在PC,在手机端的延续;二是个性化推荐的阅读,这在手机搜狐网,在新闻APP客户比较有优势;第三种是链式传播,社交阅读。前两种模式产生大流量,搜狐希望在前两种大流量的基础上产生社交媒体,所以这个产品我们也在开发。链式传播是我们比较缺少的,这一环会补上,搜狐微博这个项目没有结束。

是不是叫社交型门户?叫什么没关系,微信未来负责大家的沟通和熟人之间的晒照片,搜狐希望负责分享消息、资讯,知识。

手机搜狐网有专有的社交网络分享功能,这是去年下半年花了比较长的时间和上下游合作伙伴一起努力实现的。目前在用户使用QQ浏览器,搜狗浏览器访问手机搜狐网的时候,用户就可以在网页页面内通过分享按钮分享到不同的社交网络,这里面特别强调分享到微信的能力,这是手机搜狐网独有的,其他的竞争对手没有这个功能。

i播:随着自媒体的发展,未来内容来源会有哪些变化?

张朝阳:三种来源,一种是与机构媒体合作,购买他们的内容,另一种是搜狐自己记者的内容,还有一种是自媒体内容。自媒体和PGC化是搜狐未来的一个发展方向,目前有1万5千名自媒体作者给手机搜狐网提供内容,手机搜狐网有六个频道完全由自媒体作者提供相关内容,包括健康、时尚、旅游、美食、母婴、教育等等。希望我们今年会有更多的内容是由自媒体作者提供的。

i播:您提出 再造搜狐 口号,你也说过门户已死,你想达到一个怎样的目标,门户网站未来会是什么样

张朝阳: 再造搜狐 是2011年提出的,因为雪山事件,当年没有完成这个想法,现在我要继续做到底。我们的改革主要体现在产品创新方面,以及对用户的服务。现在互联网的环境和以前不一样了,我们也要变化,也有了很多思考。

对于 门户已死 的概念,如果把门户定位在PC上,未来确实很困难了,虽然流量很大,但用户的资讯消费已经主要在手机等移动设备上。但如果定义在移动互联网的门户来说,搜狐在过去一年已经走的很远,这个领域的潜力还是很大的。

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